1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных Пользователей сайта https://roditeli360.ru/. Оператором персональных данных является:
- Индивидуальный предприниматель Дьяконова Александра Аркадьевна (ОГРНИП 318502900050239, ИНН 650108838357, адрес регистрации: РФ, 141420, Московская область, г. Химки, мкр. Сходня, переулок Чапаевский 2-й, д. 4, кв. 245).
Участвуют в проекте как партнеры и эксперты, но не являются Оператором персональных данных и не управляют Сайтом:
- Индивидуальный предприниматель Кожевникова Анна Владимировна (ОГРНИП 325774600601679, ИНН 711111012584, адрес регистрации: РФ, г. Москва, ул. Твардовского, д. 25, корп./ст. 2, кв./оф. 224);
- Индивидуальный предприниматель Спиридонова Наталья Дмитриевна (ОГРНИП 321120000002719, ИНН 121529862298, адрес регистрации: РФ, Республика Марий Эл, г. Йошкар-Ола, ул. Красноармейская, д. 120, кв. 85), которые могут участвовать в создании контента, проведении вебинаров и консультаций. Привлечение партнеров не освобождает Исполнителя от полной ответственности перед Заказчиком.
1.2. Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о Пользователе в ходе использования им сайта https://roditeli360.ru/.
Платформа предназначена исключительно для совершеннолетних лиц.
1.3. Политика не применяется к сайтам третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по гиперссылкам, размещенным на сайте. Оператор не несет ответственности за содержание и обработку данных на таких сайтах.
1.4. Согласие на обработку персональных данных Пользователь предоставляет в момент заполнения и отправки форм на сайте (например, при оформлении подписки, запроса консультации, подписки на рассылку). Такое согласие является конкретным, информированным и сознательным.
1.5. Оператор исходит из того, что предоставляемые Пользователем персональные данные являются достоверными и актуальными. Пользователь несет ответственность за корректность и полноту предоставленной информации.
1.6. Оператор ставит своей важнейшей целью соблюдение прав и свобод граждан при обработке персональных данных, включая право на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.7. В случае несогласия с условиями настоящей Политики Пользователь должен воздержаться от использования сайта.
1.8. Регистрация и личный кабинет Пользователя создаются и функционируют исключительно на внешней платформе GetCourse. На сайте https://roditeli360.ru/ учетная запись не создается и персональные данные для аутентификации не хранятся.

2. ОСНОВНЫЕ ТЕРМИНЫ
2.1. «Персональные данные» - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
2.2. «Обработка персональных данных» - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
2.3. «Конфиденциальность персональных данных» - обязательное для соблюдения Оператором требование не допускать их умышленного распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.
2.4. «Пользователь» - физическое лицо, имеющее доступ к Сайту посредством сети Интернет и использующее его функционал.
2.5. «IP-адрес» - уникальный сетевой адрес устройства в сети Интернет.
2.6. «Сайт» - веб-ресурс по адресу https://roditeli360.ru/, предназначенный для оформления заказов и взаимодействия с Пользователями.
2.7. «Предоставление персональных данных» - действия, направленные на раскрытие персональных данных определённому лицу или определенному кругу лиц.
2.8. «Распространение персональных данных» - действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц, включая размещение в информационно-телекоммуникационных сетях.
2.9. «Трансграничная передача персональных данных» - передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти, иностранному физическому или юридическому лицу.
2.10. «Оператор» - Индивидуальный предприниматель Дьяконова Александра Аркадьевна (ОГРНИП 318502900050239), осуществляющая обработку персональных данных и управление Сайтом.

3. ПРЕДМЕТ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
3.1. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Оператора по защите и неразглашению персональных данных, которые Пользователь предоставляет при взаимодействии с сайтом https://roditeli360.ru/ (далее - «Сайт»), а также при взаимодействии с официальным Telegram-ботом платформы @rodideli360, включая:
– оформление формы обратной связи,
– запрос консультации,
– подписку/оформление заказа на информационные услуги,
– подписку на рассылку.
3.2. Персональные данные собираются исключительно при заполнении форм на Сайте и в Telegram-боте и включают:
– имя;
– контактный телефон;
– адрес электронной почты (e-mail).
3.3. Сайт https://roditeli360.ru/ не использует технологии автоматического сбора технических данных (включая IP-адрес, cookie и иные системы аналитики). Все персональные данные предоставляются Пользователем вручную через формы или Telegram-бот.
3.4. Указанные данные не передаются третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством РФ.
3.5. Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано в любой момент путем направления заявления на электронную почту: roditeli360@gmail.com. После получения отзыва Оператор уничтожает персональные данные, обрабатываемые исключительно на основании согласия, в течение 10 (десяти) рабочих дней, если иное не предусмотрено законодательством РФ.

4. ПРИНЦИПЫ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
4.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с принципами, предусмотренными статьей 5 Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных».
4.2. Законность и справедливость: обработка персональных данных ведется на законных основаниях и с уважением к правам и интересам субъектов.
4.3. Целевая ограниченность: персональные данные обрабатываются только в целях, прямо указанных в разделе 5 настоящей Политики. Не допускается обработка, несовместимая с заявленными целями.
4.4. Недопустимость объединения несовместимых баз: не разрешается объединять базы данных, если цели обработки в них несовместимы.
4.5. Соответствие данных целям: обрабатываются только те персональные данные, которые необходимы для достижения заявленных целей.
4.6. Отсутствие избыточности: объем и содержание обрабатываемых данных не превышают того, что требуется для целей обработки.
4.7. Точность и актуальность: Оператор обеспечивает достоверность, достаточность и при необходимости, актуальность персональных данных. По запросу субъекта неточные или неполные данные уточняются или удаляются.
4.8. Минимизация срока хранения:
Персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для достижения целей обработки, а также в течение сроков, установленных законодательством РФ.
В частности, документы, связанные с исполнением договора (включая акты, платежные документы, переписку), хранятся не менее 3 лет с момента окончания договора в соответствии с требованиями налогового и гражданского законодательства.
После достижения целей обработки, отзыва согласия или прекращения договора персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию, если иное не предусмотрено законодательством РФ (включая случаи, когда обработка необходима для защиты прав Исполнителя в судебном порядке или исполнения обязанностей перед госорганами).
4.9. Конфиденциальность: персональные данные подлежат конфиденциальному хранению и не подлежат разглашению без согласия субъекта либо без оснований, установленных законом.

5. ЦЕЛИ СБОРА ИОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
5.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя в следующих целях:
5.1.1. Идентификации Пользователя при оформлении подписки на информационные услуги, запросе консультации или заключении договора.
5.1.2. Организации доставки информационных материалов, включая направление ссылок и инструкций по доступу к контенту, размещенному на внешней платформе GetCourse.
5.1.3. Установления обратной связи: обработка запросов, уведомления о статусе подписки.
5.1.4. Обеспечения безопасности и предотвращения мошенничества.
5.1.5. Проверки достоверности и полноты предоставленных данных.
5.1.6. Обеспечения клиентской и технической поддержки.
5.1.7. Направления маркетинговых уведомлений с отдельного согласия Пользователя. Отказ возможен в любой момент.
5.1.8. Публикации фото-, видео- и аудиоматериалов, предоставленных Пользователями добровольно (включая отзывы), а также материалов с участием специалистов. Указанные материалы не являются биометрическими персональными данными, не используются для автоматической идентификации личности и обрабатываются исключительно в информационно-образовательных целях.
5.2. Обработка в целях, указанных в п. 5.1.1–5.1.6, осуществляется как на основании письменного согласия, так и на основании необходимости исполнения договора (п. 3 ст. 6 ФЗ-152 «О персональных данных»).
5.3. Обработка в целях, указанных в п. 5.1.7 и 5.1.8, осуществляется исключительно на основании добровольного и сознательного согласия.
5.4. На Сайте могут размещаться материалы о партнерах платформы (наименование, логотип, описание услуг, контактные данные, а также персональные данные их представителей – фамилия, имя, отчество (при наличии), фото, биография). Такая информация публикуется на основании договоров с партнерами и не связана с обработкой персональных данных Пользователей. Персональные данные Пользователей ни при каких условиях не передаются партнёрам, включая для маркетинга.

6. СПОСОБЫ И СРОКИОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ
6.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, указанных в разделе 5 настоящей Политики, но не дольше сроков, установленных законодательством Российской Федерации (включая сроки, связанные с исполнением договора и хранением бухгалтерских документов не менее 3 лет с момента окончания договора), либо до отзыва согласия Пользователем, если обработка осуществляется на основании согласия.
6.2. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти только по основаниям и в порядке, установленным Федеральным законом №152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
6.3. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, включая:
- использование защищенных протоколов передачи данных (HTTPS);
- хранение данных на защищенных серверах и облачных сервисах, соответствующих требованиям законодательства РФ;
- применение паролей и ограниченного доступа к данным;
- регулярное обновление программного обеспечения и средств защиты.
6.4. Оператор несет исключительную ответственность за обеспечение безопасности персональных данных в соответствии с требованиями Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных».
6.5. В случае выявления неточностей в персональных данных Пользователь вправе потребовать их уточнения, направив запрос на адрес электронной почты roditeli360@gmail.com с пометкой «Актуализация персональных данных». Оператор рассматривает запрос и вносит изменения в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты его получения. Оператор вправе запросить подтверждение личности Пользователя для предотвращения несанкционированного доступа.

7. ОСНОВНЕ ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ОПЕРАТОРА
7.1. Оператор вправе:
 7.1.1. Получать от субъекта персональных данных достоверную информацию и/или документы, содержащие персональные данные, необходимые для исполнения целей обработки, указанных в настоящей Политике.
 7.1.2. Продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта в случаях, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации, в частности:
- при необходимости исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных;
- при выполнении обязанностей, возложенных на Оператора федеральными законами;
- при защите прав и законных интересов Оператора или третьих лиц, если иное не противоречит правам субъекта персональных данных.
 7.1.3. Самостоятельно определять состав и перечень организационных и технических мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения требований Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных», если иное не установлено законодательством Российской Федерации.
7.2. Оператор обязан:
 7.2.1. Обрабатывать персональные данные только в целях, указанных в разделе 5 настоящей Политики и не допускать их обработки, несовместимой с этими целями.
 7.2.2. Принимать организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения и иных неправомерных действий третьих лиц, включая:
- использование защищённых протоколов передачи данных (HTTPS);
- хранение данных на защищенных серверах и облачных сервисах, соответствующих требованиям законодательства РФ;
- применение паролей и ограниченного доступа к данным;
- регулярное обновление программного обеспечения и средств защиты.
 7.2.3. Обеспечивать конфиденциальность персональных данных и не раскрывать их третьим лицам без согласия субъекта или без оснований, предусмотренных законодательством РФ.
 7.2.4. Предоставлять субъекту персональных данных информацию о целях, способах и сроках обработки его данных, а также о принятых мерах по защите, в соответствии со ст. 14 ФЗ №152-ФЗ «О персональных данных».
 7.2.5. По запросу субъекта персональных данных в течение 10 (десяти) рабочих дней:
- уточнять, блокировать или уничтожать его персональные данные, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
- прекратить обработку и уничтожить персональные данные в случае отзыва согласия (если обработка осуществлялась исключительно на основании согласия).
 7.2.6. Вести обработку персональных данных в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, но не дольше сроков, установленных законодательством РФ (включая сроки хранения документов, связанных с договором не менее 3 лет с момента его окончания).
 7.2.7. Нести исключительную ответственность за обеспечение безопасности и законности обработки персональных данных, включая обработку данных представителей партнеров, размещаемых на платформе «Родители 360» в рамках рекламных договоров.

8. ПРАВА СУБЪЕКТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
8.1. Пользователь (субъект персональных данных) вправе:
 8.1.1. Получать от Оператора доступную и понятную информацию, касающуюся обработки его персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами. В предоставляемой информации не должны содержаться персональные данные других субъектов, за исключением случаев, прямо разрешённых законодательством РФ.
 8.1.2. Требовать от Оператора уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки.
 8.1.3. Выдвигать условие предварительного согласия на обработку персональных данных в целях прямого маркетинга (продвижения товаров, работ, услуг), в соответствии с пунктом 4 статьи 9 Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных».
 8.1.4. Отозвать свое согласие на обработку персональных данных в любое время, направив соответствующее уведомление на адрес электронной почты: roditeli360@gmail.com.
Оператор прекращает обработку персональных данных, основанную на отзываемом согласии, и уничтожает такие данные в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты получения уведомления, если иное не установлено законодательством РФ (в частности, если обработка необходима для исполнения договора или выполнения обязанностей, возложенных законом).
 8.1.5. Обжаловать неправомерные действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке.
 8.1.6. Осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

9. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН
9.1. Пользователь (субъект персональных данных) обязуется:
 9.1.1. Предоставлять достоверную и полную информацию о персональных данных, необходимую для целей, указанных в разделе 5 настоящей Политики.
 9.1.2. Незамедлительно обновлять или уточнять предоставленные персональные данные в случае их изменения, направляя соответствующее уведомление на адрес электронной почты: roditeli360@gmail.com с пометкой «Актуализация персональных данных».
9.2. Оператор обязуется:
 9.2.1. Обрабатывать персональные данные исключительно в целях, указанных в разделе 5 настоящей Политики, и не допускать их использования в целях, несовместимых с указанными.
 9.2.2. Обеспечивать конфиденциальность персональных данных и не осуществлять их продажу, обмен, разглашение или иное распространение без согласия Пользователя, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации (в том числе, указанных в пунктах 6.2 и 6.3 настоящей Политики).
 9.2.3. По требованию Пользователя, его законного представителя или уполномоченного органа (включая Роскомнадзор) в течение 10 (десяти) рабочих дней:
- уточнить, заблокировать или уничтожить персональные данные, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не требуются для заявленных целей;
- предоставить информацию о целях, способах и сроках обработки персональных данных.
 9.2.4. Обеспечить уничтожение персональных данных по достижении целей обработки, по отзыву согласия (если обработка осуществлялась исключительно на его основании) или по истечении сроков, установленных законодательством РФ (включая сроки хранения документов, связанных с договором не менее 3 лет с момента окончания оказания услуг).

10. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
10.1. Оператор несет ответственность за нарушение требований Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных», включая несвоевременное уничтожение данных, необеспечение их конфиденциальности или безопасности, в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации.
10.2. Оператор освобождается от ответственности в случаях, когда:
10.2.1. Персональные данные стали общедоступными по инициативе субъекта данных или с его согласия;
10.2.2. Данные были раскрыты в соответствии с требованиями законодательства РФ (включая запросы уполномоченных органов государственной власти);
10.2.3. Утрата или разглашение данных произошли вследствие действий непреодолимой силы или иных обстоятельств, не зависящих от воли и разумного контроля Оператора, при условии, что Оператор принял все технические и организационные меры, предусмотренные законодательством РФ и настоящей Политикой.
10.3. Пользователь обязан предоставлять достоверные и актуальные персональные данные, необходимые для целей, указанных в разделе 5 настоящей Политики.
10.4. Пользователь несет ответственность за свои действия при использовании сайта https://roditeli360.ru/, включая размещение комментариев, отправку сообщений или использование функционала сайта способами, нарушающими законодательство РФ или права третьих лиц. Убытки, причиненные Оператору вследствие таких действий, подлежат возмещению в соответствии с законодательством Российской Федерации.

11. ПЕРЕЧЕНЬ ДЕЙСТВИЙ С ПЕРСОНАЛЬНЫМИ ДАННЫМИ
11.1. Оператор осуществляет следующие действия (операции) с персональными данными Пользователя с использованием средств автоматизации и/или без их использования:
сбор - получение данных от Пользователя через формы на Сайте;
запись, систематизация и накопление - фиксация и структурирование данных в базах данных;
хранение - обеспечение сохранности данных в течение сроков, установленных законодательством РФ и настоящей Политикой;
уточнение (обновление, изменение) - корректировка данных по запросу Пользователя или на основании новых сведений;
использование -применение данных для целей, указанных в п. 3 настоящей Политики (включая идентификацию, информирование, оказание Услуг);
передача - раскрытие данных третьим лицам только в случаях, прямо предусмотренных настоящей Политикой (в частности, оператору платформы GetCourse в рамках оказания технических услуг);
обезличивание - исключение возможности идентификации Пользователя в данных;
блокирование - временное прекращение обработки (например, при споре о законности обработки);
удаление и уничтожение - полное прекращение обработки и исключение данных из информационных систем.
Все операции осуществляются в строгом соответствии с требованиями Федерального закона № 152-ФЗ и внутренними регламентами Оператора.
11.2. Обработка персональных данных осуществляется как с использованием средств автоматизаци, (веб-формы, электронную почту-рассылки, облачные сервисы), так и без них (ручная обработка запросов).
11.3. Персональные данные Пользователя передаются в систему GetCourse – российскому провайдеру, предоставляющему платформу для дистанционного обучения, исключительно в целях предоставления доступа к приобретенным информационным услугам. Передача осуществляется на основании договора с GetCourse как с оператором обработки персональных данных. Данные не покидают территорию Российской Федерации.

12. ТРАНСГРАНИЧНАЯ ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
12.1. Оператор не осуществляет и не планирует осуществлять трансграничную передачу персональных данных субъектов на территорию иностранных государств.
12.2. Все персональные данные обрабатываются и хранятся исключительно на территории Российской Федерации с использованием российских хостинг - и облачных сервисов, соответствующих требованиям Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных».

13. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
13.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем и Оператором, обязательным является досудебный порядок,направление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора) на электронную почту Оператора: roditeli360@gmail.com.
13.2. Оператор рассматривает претензию и направляет мотивированный ответ в течение 10 (десяти) рабочих дней со дня ее получения.
13.3. В случае недостижения соглашения спор подлежит рассмотрению в суде общей юрисдикции в соответствии с Гражданским процессуальным кодексом Российской Федерации. Пользователь вправе выбрать суд по своему месту жительства или по месту нахождения Оператора.
13.4. К отношениям между Пользователем и Оператором, вытекающим из настоящей Политики, применяется законодательство Российской Федерации.

14. ОСОБЕННОСТИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ПРЕДСТАВИТЕЛЕЙ ПАРТНЕРОВ
14.1. Настоящая Политика применяется к персональным данным всех субъектов, чьи данные обрабатываются Оператором в связи с функционированием сайта https://roditeli360.ru/, включая:
- Пользователей - лиц, оформляющих подписку или запросы через формы сайта;
- представителей партнеров (Заказчиков) - физических лиц, чьи персональные данные (фамилия, имя, отчество (при наличии), фото, биография, контакты) размещаются на сайте в рамках оказания рекламных и имиджевых услуг.
14.2. Персональные данные представителей партнеров обрабатываются Оператором исключительно на основании:
- договора с Заказчиком;
- письменных согласий, полученных Заказчиком от субъектов персональных данных и переданных Оператору;
14.3. Цель обработки таких данных - оказание рекламных и имиджевых услуг Заказчику, включая размещение материалов на платформе «Родители 360».
14.4. Ответственность за законность предоставления персональных данных представителей, наличие их согласий и достоверность данных несет Заказчик, а не Пользователь сайта.
14.5. Такая обработка не связана с активностью Пользователей сайта и регулируется отдельными договорами.
14.6. По окончании срока действия договора с Заказчиком или по его требованию Оператор уничтожает персональные данные представителей в течение 10 (десяти) рабочих дней.
14.7. Права субъектов персональных данных (представителей партнеров) реализуются через Заказчика, с которым у Оператора заключен договор. Прямые запросы от таких субъектов рассматриваются, но Оператор оставляет за собой право согласовывать действия с Заказчиком.

Индивидуальный предприниматель Дьяконова Александра Аркадьевна (ОГРНИП 318502900050239, ИНН 650108838357, адрес регистрации: РФ, 141420, Московская область, г. Химки, мкр. Сходня, переулок Чапаевский 2-й, д. 4, кв. 245), (далее - Исполнитель),
в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ), настоящим предлагает любому физическому лицу, достигшему возраста 18 лет (далее - Заказчик), заключить договор на условиях, изложенных ниже.
Исполнитель оказывает Услуги с привлечением партнеров:
- Индивидуального предпринимателя Кожевниковой Анны Владимировны (ОГРНИП 325774600601679, ИНН 711111012584, адрес регистрации: РФ, г. Москва, ул. Твардовского, д. 25, корп./ст. 2, кв./оф. 224);
- Индивидуального предпринимателя Спиридоновой Натальи Дмитриевны (ОГРНИП 321120000002719, ИНН 121529862298, адрес регистрации: РФ, Республика Марий Эл, г. Йошкар-Ола, ул. Красноармейская, д. 120, кв. 85), которые могут участвовать в создании контента, проведении вебинаров и консультаций. Привлечение партнеров не освобождает Исполнителя от полной ответственности перед Заказчиком.

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. Оферта - настоящий документ, являющийся публичным предложением Исполнителя заключить договор на изложенных условиях.
1.2. Заказчик - физическое лицо, достигшее возраста 18 лет, оформившее подписку на информационные услуги на Сайте.
1.3. Сайт - веб-ресурс по адресу https://roditeli360.ru/, предназначенный для оформления заказов и взаимодействия с Пользователями.
1.4. Платформа GetCourse - российская SaaS-платформа по адресу: https://getcourse.ru, на которой размещены информационные материалы и организован доступ к Услугам.
1.5. Услуги - информационные и консультационные материалы (вебинары, видеозаписи, текстовые руководства, чек-листы, справочные материалы, записи выступлений специалистов), предоставляемые в рамках выбранной подписки. Материалы носят ознакомительный характер, не направлены на формирование системных знаний или навыков и не являются образовательными в смысле Федерального закона № 273-ФЗ «Об образовании».
1.6. Подписка - право Заказчика на доступ к Услугам в течение срока, указанного при оформлении.
1.7. Личный кабинет - персональное пространство Заказчика на Платформе GetCourse, доступное после оформления подписки.
1.8. Программа - объединенный общей темой комплекс информационных материалов (видеозаписей, вебинаров, текстов, чек-листов, ответов специалистов), предоставляемых Заказчику в рамках выбранной подписки для ознакомления и самостоятельного использования.
1.9. Подарок – в рамках акционных предложений к подписке может прилагаться физический подарок - материальный товар, предоставляемый Заказчику без дополнительной оплаты. Подарок является частью комплекта и передаётся Исполнителем за свой счет по адресу, указанному Заказчиком при оформлении подписки. Условная стоимость Подарка указана в описании соответствующего предложения на Сайте и включена в общую цену подписки.
Срок доставки Подарка - от 3 (трех) до 5 (пяти) рабочих дней с момента подтверждения оплаты.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику доступ к информационным материалам на Платформе GetCourse в объеме, соответствующем выбранной подписке.
2.2. Услуги носят исключительно информационно-ознакомительный характер, не являются медицинскими, психологическими, юридическими или иными видами профессиональной помощи и не заменяют консультаций у специалистов.
2.3. Услуги считаются оказанными надлежащим образом с момента предоставления Заказчику доступа к Личному кабинету на Платформе GetCourse, независимо от того, воспользовался ли Заказчик материалами, участвовал ли в вебинарах и чатах или нет. Факт предоставления доступа и/или первого входа в Личный кабинет, участия в живом вебинаре, просмотра любой части материалов либо получения ответа специалиста фиксируется Платформой и является доказательством использования Услуг.
2.4. Услуги носят исключительно информационно-ознакомительный характер. Они не являются:
- медицинскими услугами или медицинской помощью;
- психологической помощью;
- образовательной деятельностью в смысле ФЗ-273 «Об образовании в РФ»;
- индивидуальными профессиональными рекомендациями.
Ответы специалистов в чатах, на живых вебинарах, а также ответы в боте (при его использовании) носят общий справочно-информационный характер и не могут рассматриваться как медицинская консультация, постановка диагноза или назначение лечения. Заказчик обязуется по вопросам здоровья и развития ребенка, а также по иным вопросам, требующим профессиональной оценки, обращаться к профильным специалистам (врачам, психологам и другим). Исполнитель не несет ответственности за последствия самостоятельного применения Заказчиком полученной информации.
2.5. Состав, содержание и объем Услуг, входящих в каждую подписку, а также их стоимость, подарки и порядок предоставления размещены на сайте Исполнителя и являются неотъемлемой частью настоящей Оферты.
2.6. Стороны договорились об отказе от составления акта приема-передачи Услуг. В случае отсутствия письменных претензий со стороны Заказчика в течение 3 (трех) календарных дней с момента предоставления доступа в Личный кабинет на Платформе GetCourse, Услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Заказчиком в полном объеме.

3. АКЦЕНПТ ОФЕРТЫ И ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА
3.1. Акцептом настоящей Оферты считается совершение Заказчиком следующих действий:
- заполнение формы на Сайте с указанием имени, контактного телефона и электронной почты;
- оплата выбранной подписки через платежные сервисы, интегрированные в GetCourse (включая Get Модуль, Robokassa, Продамус).
3.2. Договор считается заключенным с момента поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя, а также при условии предоставления Заказчиком достоверных контактных данных (имя, электронная почта, телефон) при оформлении подписки. Предоставление недостоверных данных не освобождает Заказчика от обязанности оплаты и не является основанием для возврата денежных средств.
3.3. Совершая акцепт, Заказчик подтверждает:
- свою дееспособность и достижение 18 лет;
- ознакомление с условиями Оферты и Политикой конфиденциальности (размещена на Сайте);
- согласие с тем, что Услуги не являются медицинскими или образовательными в смысле ФЗ-273 «Об образовании».
3.4. При акцепте настоящей Оферты Заказчик дает согласие на получение информационных и рекламных сообщений от Исполнителя на указанный адрес электронной почты. Заказчик вправе в любой момент отозвать согласие на рассылку, перейдя по ссылке «Отписаться» в письме либо направив запрос на электронную почту Исполнителя. Отзыв согласия на рассылку не влияет на условия оказания Услуг и доступ к материалам по уже оплаченной подписке.
4. ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ
4.1. После оплаты выбранной подписки в течение 1 (одного) рабочего дня Исполнитель направляет Заказчику ссылку для доступа к Личному кабинету на Платформе GetCourse на указанный им адрес электронной почты.
4.2. Срок действия подписки начинает течь с момента предоставления доступа и указан при выборе тарифа на Сайте. Услуги считаются оказанными надлежащим образом с этого момента, независимо от фактического использования материалов Заказчиком.
4.3. Исполнитель не гарантирует бесперебойную работу Платформы GetCourse, Telegram, интернет-соединения или иных внешних сервисов, используемых для оказания Услуг. Возможные сбои, зависящие от третьих лиц, не являются основанием для возврата денежных средств или признания Услуг оказанными ненадлежащим образом.
4.4. Заказчик самостоятельно обеспечивает техническую готовность своего устройства (компьютер, планшет, смартфон) и стабильное подключение к сети Интернет для получения доступа к материалам на Платформе GetCourse.
4.5. Заказчик обязуется использовать доступ к материалам исключительно для личных целей и не передавать ссылки, коды доступа, логин или пароль третьим лицам.
4.6. Заказчик обязуется соблюдать условия использования материалов, размещенных в Личном кабинете и не распространять их без письменного согласия Исполнителя.
4.7. По запросу Заказчика доступ по подписке может быть приостановлен («заморожен») один раз на срок до 14 календарных дней. Заморозка не продлевает общий срок действия подписки, если иное прямо не указано на Сайте.
4.8. Правила участия в чатах и онлайн-сообществах.
4.8.1. Участники обязуются общаться корректно и уважительно, не допуская оскорблений, агрессии, разжигания конфликта, спама и рекламы.
4.8.2. Запрещается размещать в чатах материалы, не относящиеся к тематике проекта, а также рекламировать товары или услуги без согласия Исполнителя.
4.8.3. Запрещается передавать доступ к чатам и сообществам третьим лицам (включая передачу ссылок на закрытые чаты).
4.8.4. Исполнитель вправе ограничить или заблокировать доступ Заказчика к чатам и сообществам без возврата денежных средств в случае нарушения настоящих правил.

5. СТОИМОСТЬ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
5.1. Стоимость подписки указана на Сайте при выборе тарифа.
5.2. Оплата производится полностью (100%) до начала оказания Услуг.
5.3. Оплата Услуг осуществляется путем безналичного перечисления через платежные системы: GetCourse Модуль, Robokassa, Продамус.
Оплата возможна с использованием банковских карт, включая карты, выпущенные иностранными финансовыми организациями, при условии:
- соблюдения действующего законодательства Российской Федерации;
- отсутствия технических или иных ограничений со стороны платежных систем, банков или регуляторов.
Исполнитель не гарантирует возможность оплаты с использованием иностранных платежных инструментов и не несет ответственности за невозможность проведения платежа по причинам, не зависящим от Исполнителя.
5.4. Исполнитель формирует и направляет электронный чек в соответствии с ФЗ-54 «О применении ККТ».
5.5. Исполнитель вправе изменять стоимость Услуг. Актуальная стоимость публикуется на Сайте и применяется только к новым подпискам. Ранее оплаченные подписки обслуживаются по цене, действовавшей на момент оплаты.

6. ВОЗВРАТ СРЕДСТВ
6.1. Право на отказ.
Заказчик вправе отказаться от Услуг в любое время, направив заявление на электронную почту: roditeli360@gmail.com. Отказ оформляется в письменной форме и подлежит рассмотрению в течение 3 (трех) рабочих дней.
6.2. Условия возврата.
Возврат денежных средств возможен только в случае, если Услуга не была начата.
Услуга считается начатой с момента наступления хотя бы одного из следующих событий:
- первого входа в Личный кабинет на платформе GetCourse;
- просмотра или получения доступа к любым материалам (видео, аудио, тексты, презентации, чек-листы);
- участия в вебинаре (онлайн или в записи);
- получения персонального ответа от специалиста в рамках поддержки.
В случае начала оказания Услугы возврат не производится.
6.3. Срок и способ возврата.
Средства возвращаются в течение 7 (семи) календарных дней с даты подтверждения отказа, тем же способом, которым была произведена оплата, либо иным согласованным с Заказчиком способом.
6.4. Физический подарок как часть комплекта.
Подписка может включать физический товар (далее - Подарок), указанный в описании предложения на Сайте. Подарок предоставляется Заказчику без дополнительной оплаты в рамках акционного предложения.
6.5. Возврат при наличии физического подарка.
В случае отказа от подписки до начала оказания Услуги Заказчик обязан:
- либо отказаться от получения Подарка у оператора доставки;
- либо принять Подарок и вернуть его Исполнителю в течение 7 (семи) календарных дней с момента получения, в надлежащем состоянии (без следов использования, с сохранением упаковки, ярлыков и товарного вида).
Если Подарок не возвращен в установленный срок или возвращен с нарушением условий, Исполнитель вправе удержать из суммы возврата условную стоимость Подарка, указанную в описании акционного предложения на Сайте.
6.6. Расчет суммы возврата.
При отказе от Услуги расчет суммы возврата производится в соответствии со ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей». Из суммы возврата могут быть удержаны только фактически понесённые расходы, включая:
- комиссионные сборы платёжных систем;
- стоимость Подарка (при его невозврате в соответствии с п. 6.5);
- документально подтвержденные расходы на доставку Подарка (если посылка была передана оператору доставки и не подлежала отмене).
6.7. Адрес доставки и риск недоставки
Адрес доставки Подарка считается согласованным с момента его подтверждения Заказчиком в ходе общения с Исполнителем (по телефону, электронной почте или иным способом).
Если посылка была передана оператору доставки по согласованному адресу и доставлена до пункта выдачи или адресата, Подарок считается полученным, даже если Заказчик не забрал его или отказался от получения.
Если доставка оказалась невозможной по причине некорректности адреса (адрес не существует, посылка возвращена отправителю и т.п.), подарок не считается предоставленным и его стоимость не подлежит удержанию. В таком случае из суммы возврата удерживаются только документально подтверждённые расходы (включая стоимость доставки).

 7. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
7.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещенной на Сайте и соответствующей ФЗ-152 «О персональных данных».
7.2. Согласие на обработку персональных данных предоставляется отдельно в момент заполнения формы и не встроено в условия Оферты.
7.3. Персональные данные передаются только в GetCourse как оператору обработки и не покидают территорию РФ.

8. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНЫЕ ПРАВА
8.1. Все информационные материалы, размещенные на Платформе GetCourse и Сайте https://roditeli360.ru (включая тексты, видеозаписи, аудиоматериалы, графику, чек-листы, методические пособия, дизайн, логотипы и иное содержимое), являются объектами авторского права и иных смежных прав.
8.2. Исключительные права на указанные материалы принадлежат совместно действующим индивидуальным предпринимателям: Кожевниковой А.В., Спиридоновой Н.Д., Дьяконовой А.А. как создателям контента, если иное прямо не указано в отдельном соглашении.
8.3. Заказчику предоставляется неисключительное, безвозмездное, непередаваемое, бессрочное право на использование материалов исключительно в личных, некоммерческих целях в пределах срока действия подписки.
8.4. Запрещается без письменного согласия Исполнителя:
- копировать, воспроизводить, публиковать, распространять, перепродавать материалы;
передавать доступ к материалам третьим лицам (включая родственников, друзей, коллег);
- использовать материалы для создания обучающих, консалтинговых или иных коммерческих продуктов;
- записывать, транслировать или публиковать в соцсетях фрагменты курсов, вебинаров, чатов.
8.5. Нарушение условий настоящего раздела влечет немедленную блокировку доступа к материалам без возврата оплаты и право Исполнителя требовать компенсации убытков в судебном порядке.
8.6. Использование материалов платформы в образовательных или иных целях, не связанных с личным потреблением, возможно только по отдельному лицензионному соглашению.
8.7. Заказчику запрещается:
- передавать третьим лицам логин, пароль, ссылки на Личный кабинет или иные данные доступа;
- предоставлять третьим лицам просмотр материалов в рамках подписки (в том числе родственникам, друзьям, коллегам);
- копировать, записывать, распространять, перепродавать, публиковать в любых источниках материалы, полученные в рамках подписки, а также демонстрировать их публично.
За каждый факт нарушения Заказчик уплачивает штраф в размере тридцатикратной стоимости приобретенной Услуги, но не менее 50 000 рублей.
8.8. Информационные материалы могут содержать изображения, аудио- и видеозаписи специалистов, партнеров и клиентов, опубликованные с их письменного согласия и исключительно в ознакомительных целях. Такие материалы не являются биометрическими данными и не используются для автоматической идентификации.

9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
9.1. Обработка персональных данных Заказчика осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещенной на Сайте по адресу: https://roditeli360.ru/
и соответствует требованиям Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных».
9.2. Согласие на обработку персональных данных предоставляется Заказчиком отдельно при заполнении формы на Сайте и не встроено в условия настоящей Оферты.
9.3. Персональные данные (имя, электронная почта, телефон) обрабатываются исключительно в целях:
- идентификации при оформлении подписки;
- направления ссылки и инструкций по доступу к материалам на GetCourse;
- оказания технической и клиентской поддержки;
- обеспечения безопасности и предотвращения мошенничества.
9.4. Персональные данные передаются только в GetCourse как оператору обработки на основании договора. Трансграничная передача данных не осуществляется. Все данные хранятся на территории Российской Федерации.
9.5. Заказчик вправе в любой момент отозвать согласие на обработку персональных данных, направив заявление на электронную почту: roditeli360@gmail.com. После отзыва данные, обрабатываемые исключительно на основании согласия, уничтожаются в течение 10 рабочих дней.
9.6. Исполнитель принимает организационные и технические меры для защиты данных:
- использование протокола HTTPS;
- хранение данных в защищённых облачных сервисах;
- ограничение доступа к данным по паролю;
- регулярное обновление ПО.
9.7. Настоящая Оферта не регулирует обработку персональных данных - данная сфера полностью урегулирована Политикой конфиденциальности, которая является отдельным документом и обязательна к ознакомлению.

10. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕОПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ (ФОРС-МАЖОР)
10.1. Стороны освобождаются от ответственности при наступлении форс-мажорных обстоятельств:
- стихийные бедствия (пожар, наводнение, землетрясение);
- военные действия, блокады, террористические акты;
- эпидемии, пандемии, карантинные меры;
- сбои и блокировки со стороны Роскомнадзора, хостинг-провайдеров, CDN;
- изменения политик безопасности браузеров;
- иные обстоятельства, не зависящие от воли и разумного контроля Сторон.
10.2. Сторона, для которой наступили такие обстоятельства, обязана уведомить другую сторону в течение 3 (трех) календарных дней.

11. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
11.1. Споры разрешаются в досудебном порядке. Претензия направляется на электронную почту: на roditeli360@gmail.com.
11.2. Срок ответа на претензию – 10 (Десять) рабочих дней.
11.3. При недостижении согласия спор подлежит рассмотрению в суде общей юрисдикции по месту регистрации Исполнителя.

12. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
12.1. Настоящая Оферта вступает в силу с даты размещения на Сайте и действует до замены новой редакцией.
12.2. Изменения вступают в силу с момента публикации. Заказчик обязан отслеживать актуальную версию.
12.3. Перед акцептом Оферты Клиент обязан ознакомиться со следующими документами, регулирующими отдельные аспекты взаимоотношений:
- Политикой конфиденциальности (размещена на Сайте);
- Формой согласия на обработку персональных данных (предоставляется при заполнении формы на Сайте);
- Пользовательским соглашением, определяющим правила использования Сайта, включая условия размещения контента, ограничения поведения и ответственность Сторон;
- Условиями использования платформы GetCourse, являющейся техническим средством предоставления доступа к материалам (доступны на сайте getcourse.ru).
Указанные документы не являются частью настоящей Оферты, но их принятие является обязательным условием для использования Сайта и получения Услуг.
12.4. Оферта не регулирует трудовые или образовательные отношения и не является договором об образовании.

13. Реквизиты Исполнителя
Индивидуальный предприниматель Дьяконова Александра Аркадьевна
ОГРНИП 318502900050239
ИНН 650108838357
Адрес: 141420, Московская обл., г. Химки, мкр. Сходня, 2-й Чапаевский пер., д. 4, кв. 245
Электронная почта: roditeli360@gmail.com

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее - «Соглашение») регулирует условия использования сайта (далее - «Сайт»), принадлежащего Индивидуальномупредпринимателю Дьяконовой Александре Аркадьевне (ОГРНИП 318502900050239, ИНН 650108838357, адрес регистрации: РФ, 141420, Московская область, г. Химки, мкр. Сходня, переулок Чапаевский 2-й, д. 4, кв. 245), (далее - «Оператор»), а также устанавливает права, обязанности и ответственность Пользователя при использовании Сайта.
Участвуют в проекте как партнеры и эксперты, но не являются Оператором персональных данных и не управляют Сайтом:
- Индивидуальный предприниматель Кожевникова Анна Владимировна (ОГРНИП 325774600601679, ИНН 711111012584, адрес регистрации: РФ, г. Москва, ул. Твардовского, д. 25, корп./ст. 2, кв./оф. 224);
- Индивидуальный предприниматель Спиридонова Наталья Дмитриевна (ОГРНИП 321120000002719, ИНН 121529862298, адрес регистрации: РФ, Республика Марий Эл, г. Йошкар-Ола, ул. Красноармейская, д. 120, кв. 85), которые могут участвовать в создании контента, проведении вебинаров и консультаций. Привлечение партнеров не освобождает Исполнителя от полной ответственности перед Заказчиком.
1.2. Настоящее Соглашение определяет условия использования Пользователем сайта: https://roditeli360.ru/, включая доступ к его функционалу, использование форм обратной связи, подписок и иных интерактивных сервисов, а также основания и порядок обработки персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности. Принятие условий настоящего Соглашения осуществляется путем начала использования Сайта и является обязательным для Пользователя.
1.3. Использование Сайта любым способом (включая просмотр материалов, заполнение форм обратной связи, оформление подписки на информационные услуги) означает полное и безоговорочное принятие Пользователем условий настоящего Соглашения. В случае несогласия с какими-либо положениями Соглашения Пользователь обязан незамедлительно прекратить использование Сайта.
1.4. Актуальная редакция Соглашения размещается в открытом доступе на Сайте по адресу: https://roditeli360.ru/. Оператор оставляет за собой право вносить изменения в Соглашение в одностороннем порядке в соответствии с разделом 10 настоящего документа.
2. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ
2.1. Сайт - веб-ресурс по адресу https://roditeli360.ru/, предназначенный для оформления заказов и взаимодействия с Пользователями.
2.2. Пользователь - физическое лицо, имеющее доступ к Сайту посредством сети Интернет и использующее его функционал.
2.3. Оператор - Индивидуальный предприниматель Дьяконова Александра Аркадьевна (ОГРНИП 318502900050239), осуществляющая обработку персональных данных и управление Сайтом.
2.4. Персональные данные - любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
2.5. Обработка персональных данных - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без них, включая:
сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
3. ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ
3.1. Настоящее Соглашение регулирует порядок использования Сайта, права и обязанности Пользователей и Оператора, а также устанавливает правила поведения на Сайте.
3.2. Оператор предоставляет Пользователю доступ к Сайту и его функциональным возможностям на условиях, изложенных в настоящем Соглашении.
3.3. Все существующие на момент обращения Пользователя к Сайту сервисы, а также любые их последующие модификации и дополнительные сервисы, появляющиеся в дальнейшем, подпадают под действие настоящего Соглашения.
3.4. Сайт содержит информацию об условиях и тарифах подписок, товарах для родителей и детей, мероприятиях, консультациях, а также сведения о специалистах.
Управление подпиской (включая отмену) осуществляется посредством обращения по электронной почте на адрес либо через интерфейс платформы GetCourse, через которую осуществляется оплата и доступ к материалам. Публичная оферта размещена на Сайте. Заключение договора и оплата осуществляются через платежную систему GetCourse.
3.5. Все материалы, размещенные на Сайте, носят исключительно информационно-ознакомительный характер. Они не заменяют консультацию специалиста (врача, юриста, педагога и иных профильных экспертов). Оператор не несет ответственности за последствия самостоятельного применения рекомендаций, содержащихся в материалах. В случае угрозы здоровью или иных экстренных обстоятельств Пользователь обязан незамедлительно обратиться за квалифицированной помощью.
4. ПРАВИЛА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ САЙТА
4.1. Доступ к основным возможностям Сайта предоставляется всем пользователям сети Интернет без ограничений, за исключением функционала, требующего оформления подписки.
4.2. Пользователь обязуется использовать Сайт исключительно в законных целях и в соответствии с условиями настоящего Соглашения, а также требованиями действующего законодательства Российской Федерации.
4.3. При использовании Сайта Пользователю запрещается:
- размещать ложную, недостоверную или вводящую в заблуждение информацию;
- нарушать права на интеллектуальную собственность третьих лиц или Оператора;
- распространять вредоносное программное обеспечение или иные технические средства, нарушающие работу Сайта;
- осуществлять несанкционированный доступ к функциям Сайта, серверам или базам данных;
- размещать материалы противоправного, оскорбительного, дискриминационного или порнографического характера;
- использовать Сайт для рассылки спама, автоматизированных запросов или иных действий, нарушающих нормальное функционирование ресурса;
- осуществлять действия, направленные на дестабилизацию, перегрузку или нарушение доступности Сайта;
- выдавать себя за другое физическое или юридическое лицо, включая представителей организаций, без надлежащих полномочий;
- собирать, хранить или использовать персональные данные третьих лиц без законных оснований;
- публиковать персональные данные несовершеннолетних без согласия их родителей (законных представителей);
- использовать материалы Сайта без обязательной ссылки на источник.
4.4. Telegram-канал (https://t.me/rodideli360) и аккаунты в Telegram, WhatsApp носят исключительно информационный характер и не используются для сбора персональных данных. Любое взаимодействие с Оператором через указанные каналы осуществляется по инициативе Пользователя и не влечет автоматической обработки его персональных данных.
Оператор не передает персональные данные в Telegram и не определяет условия их обработки. Данные вводятся Пользователем добровольно непосредственно в мессенджер Telegram. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных.
 4.5. Оператор вправе по собственной инициативе или на основании жалобы контролировать содержание, размещаемое Пользователями, и удалять материалы, нарушающие закон, права третьих лиц или настоящее Соглашение.
Жалобы направляются на электронную почтус обязательным указанием:
- ссылки на материал;
- описания нарушения;
- контактных данных заявителя (для обратной связи).
4.6. Доступ к платным информационным услугам (подпискам) предоставляется через внешнюю платформу GetCourse. После оплаты Пользователь получает ссылку на материалы, размещенные на платформе GetCourse. Оператор не хранит оплаченный контент на собственном сервере и не предоставляет техническую поддержку платформы GetCourse.
4.7. Порядок возврата денежных средств за платные подписки регулируется Публичной офертой, размещенной на Сайте. Вопросы, связанные с возвратами, рассматриваются в соответствии с положениями Оферты и законодательством РФ о защите прав потребителей.
5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
5.1. Права и обязанности Оператора
5.1.1. Оператор вправе вносить изменения в условия настоящего Соглашения в одностороннем порядке. Новая редакция вступает в силу с момента ее размещения на Сайте. Продолжение использования Сайта после внесения изменений означает принятие Пользователем обновленных условий.
5.1.2. Оператор вправе ограничить или прекратить доступ Пользователя к Сайту в случае нарушения им условий настоящего Соглашения.
5.1.3. Оператор вправе проводить технические, плановые и аварийные работы на Сайте, в том числе без предварительного уведомления Пользователей, если это необходимо для обеспечения безопасности, стабильности или функциональности Сайта.
Доступ к Сайту предоставляется «как есть» («as is»). Оператор не гарантирует:
- непрерывную, бесперебойную или своевременную доступность Сайта;
- отсутствие ошибок или вредоносных компонентов в его функционале;
- соответствие Сайта конкретным целям или ожиданиям Пользователя.
Оператор прилагает разумные усилия для поддержания работоспособности Сайта, но не несет ответственности за временные перерывы в его работе, вызванные техническими сбоями, действиями третьих лиц, форс-мажорными обстоятельствами или иными объективными причинами.
5.1.4. Оператор обязуется принимать разумные меры для обеспечения работоспособности Сайта, за исключением случаев, вызванных:
- действиями третьих лиц;
- сбоями в работе внешних сервисов, включая GetCourse, хостинг, CDN, DNS, API сторонних платформ;
- обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажор).
5.1.5. Оператор обязуется осуществлять обработку персональных данных Пользователя в соответствии с Федеральным законом №152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой конфиденциальности, размещенной по адресу: https://roditeli360.ru/.
5.2. Права и обязанности Пользователя
5.2.1. Пользователь вправе использовать функциональные возможности Сайта в пределах, определенных настоящим Соглашением и назначением Сайта (включая просмотр материалов, заполнение форм обратной связи и оформление подписки на информационные услуги).
5.2.2. Пользователь вправе в любое время запросить информацию о порядке обработки его персональных данных, направив соответствующий запрос на электронную почту .
5.2.3. Пользователь обязан соблюдать условия настоящего Соглашения, а также требования действующего законодательства Российской Федерации.
5.2.4. Пользователь обязуется не нарушать права третьих лиц (включая авторские, смежные права, права на изображение и частную жизнь) при взаимодействии с Сайтом.
5.2.5. В случае нарушения условий настоящего Соглашения Пользователь несет ответственность в соответствии с законодательством РФ и обязуется возместить Оператору все причиненные убытки, включая прямые убытки, упущенную выгоду и расходы на юридическую защиту.
6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
6.1. Оператор не гарантирует абсолютную достоверность, полноту или актуальность информации, размещенной на Сайте. Все материалы носят исключительно информационно-ознакомительный характер и не заменяют консультацию специалистов. Пользователь использует такую информацию на свой страх и риск.
6.2. Оператор не несет ответственности за ущерб (включая упущенную выгоду, моральный вред, косвенные потери), возникший у Пользователя в результате:
- использования или невозможности использования материалов Сайта;
- действий третьих лиц;
- сбоев в работе внешних сервисов, включая GetCourse, хостинг, CDN, API социальных сетей, аналитические системы;
- технических ограничений устройств и браузеров Пользователя.
6.3. Пользователь несет ответственность за достоверность и законность информации, предоставляемой при заполнении форм, а также за нарушение прав третьих лиц (включая авторские права, права на изображение и персональные данные).
6.4. В случае нарушения условий настоящего Соглашения Оператор вправе без предварительного уведомления ограничить или прекратить доступ Пользователя к Сайту.
6.5. Ограничение ответственности, предусмотренное настоящим разделом, не применяется в случае:
- умысла или грубой неосторожности Оператора;
- прямого нарушения требований ФЗ152 «О персональных данных».
- причинения вреда жизни или здоровью (при наличии соответствующей деятельности).
6.6. Положения настоящего Соглашения не ограничивают права потребителей, предусмотренные Законом РФ «О защите прав потребителей», включая право на достоверную информацию и защиту от недобросовестных условий.
6.7. Стороны освобождаются от ответственности за ненадлежащее исполнение обязательств, если докажут, что оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажор), включая:
- стихийные бедствия (пожар, наводнение, землетрясение);
- военные действия, блокады, террористические акты;
- эпидемии, пандемии, карантинные меры;
- сбои и блокировки со стороны Роскомнадзора, хостинг-провайдеров, CDN;
- изменения политик безопасности браузеров;
- иные обстоятельства, не зависящие от воли и разумного контроля Сторон.
6.8. Вопросы, не урегулированные настоящим Соглашением, подлежат разрешению в соответствии с законодательством Российской Федерации.
7. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ
7.1. Все объекты интеллектуальной собственности, размещённые на Сайте, включая элементы дизайна, тексты, графические изображения, иллюстрации, видео, аудиоматериалы, программный код, базы данных и иные результаты интеллектуальной деятельности, являются исключительной собственностью Оператора или используются на основании лицензионных соглашений с правообладателями.
7.2. Любое использование материалов Сайта (включая копирование, воспроизведение, модификацию, распространение, публичный показ, создание производных произведений, использование в коммерческих целях) без предварительного письменного согласия Оператора или правообладателя строго запрещено.
7.3. Пользователю предоставляется ограниченная, неисключительная, безвозмездная, непередаваемая лицензия на некоммерческое использование открытых материалов Сайта исключительно в личных, некоммерческих, информационно-ознакомительных целях.
7.4. При цитировании открытых материалов Сайта обязательна активная гиперссылка на источник: https://roditeli360.ru/. Объем цитирования не должен превышать 10% от общего объема исходного материала и не искажать его смысл.
7.5. Закрытые материалы (видеозаписи, вебинары, методические пособия, чек-листы, материалы подписки), доступ к которым предоставляется после оформления платной подписки, являются объектами авторского права. Их запись, копирование, распространение, публичный показ или иное использование без письменного согласия Оператора запрещены.
7.6. Размещая на Сайте отзывы, комментарии или иные материалы, Пользователь безвозмездно предоставляет Оператору неисключительную лицензию на использование указанных материалов в рамках Сайта и маркетинговых кампаний, включая социальные сети и email-рассылки. Оператор обязуется не использовать материалы, содержащие персональные данные или изображения третьих лиц, без отдельного согласия таких лиц.
8. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
8.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», настоящим Соглашением и Политикой конфиденциальности, размещенной по адресу: https://roditeli360.ru/.
8.2. Рекламные и информационные рассылки направляются только при наличии отдельного, добровольного и сознательного согласия Пользователя. Пользователь вправе отозвать такое согласие в любой момент.
8.3. Все персональные данные, включая фото- и видеоматериалы, обрабатываются и хранятся исключительно на территории Российской Федерации, в том числе с использованием облачных сервисов и платформы GetCourse, соответствующих требованиям ФЗ-152 «О персональных данных».
8.4. Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, указанные в Политике конфиденциальности. Для целей бухгалтерского и налогового учета данные сохраняются в течение 3 (трех) лет с момента окончания оказания услуг, если иное не установлено законодательством РФ.
8.5. Пользователь вправе отозвать согласие на обработку персональных данных, направив соответствующее уведомление на электронную почту Оператора: roditeli360@gmail.com с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
8.6. После получения отзыва согласия Оператор незамедлительно прекращает обработку персональных данных, осуществляемую исключительно на основании согласия, и уничтожает такие данные в течение 10 (десяти) рабочих дней. Уничтожение данных не затрагивает обработку, необходимую для исполнения договора
8.7. Согласие на обработку персональных данных оформляется отдельно от условий оказания услуг, Пользовательского соглашения и иных документов, в соответствии со ст. 9 ФЗ - 152 «О персональных данных».
9. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
9.1. Все споры и разногласия, возникающие между Пользователем и Оператором в связи с использованием Сайта, подлежат обязательному досудебному урегулированию.
Пользователь обязан направить претензию в письменной форме на электронную почту Оператора: roditeli360@gmail.com, с указанием:
- сущности спора
- требований
- контактных данных для обратной связи.
9.2. Оператор рассматривает претензию и направляет мотивированный ответ в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты ее получения.
9.3. В случае недостижения согласия спор подлежит рассмотрению в суде общей юрисдикции по месту регистрации Оператора.
10. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
10.1. Настоящее Соглашение вступает в силу с момента начала использования Пользователем Сайта и действует до прекращения использования Сайта.
10.2. Оператор вправе вносить изменения в настоящее Соглашение в одностороннем порядке. Новая редакция размещается на Сайте по адресу: .
10.3. Продолжение использования Сайта после внесения изменений означает принятие Пользователем обновленных условий.
10.4. Электронная форма Соглашения, размещенная на Сайте, имеет равную юридическую силу с документом на бумажном носителе, подписанным собственноручно.
10.5. В случае признания отдельных положений Соглашения недействительными это не влечет недействительности остальных положений.
10.6. Все уведомления и сообщения между Сторонами могут направляться в электронной форме на электронный адрес: roditeli360@gmail.com. Такие сообщения признаются юридически значимыми при условии возможности идентификации отправителя.
10.7. К отношениям между Пользователем и Оператором, вытекающим из настоящего Соглашения, применяется законодательство Российской Федерации.
10.8. Оператор не несет ответственности за невозможность использования Сайта, вызванную:
- действиями третьих лиц,
- сбоями в работе внешних сервисов (включая GetCourse, хостинг, CDN),
- обстоятельствами непреодолимой силы.
10.9. Оператор вправе ограничить или прекратить доступ Пользователя к Сайту в случае нарушения условий настоящего Соглашения.
Пользователь вправе в любое время запросить удаление своих персональных данных в порядке, предусмотренном Политикой конфиденциальности.
10.10. Вопросы, не урегулированные настоящим Соглашением, подлежат разрешению в соответствии с законодательством Российской Федерации.
10.11. Условия оказания платных информационных услуг регулируются публичной офертой, размещенной на Сайте. Настоящее Соглашение не регулирует договорные отношения, возникающие при оформлении подписки, а применяется исключительно к использованию Сайта как информационного ресурса.
10.12. Настоящее Соглашение согласовано с Политикой конфиденциальности и Согласием на обработку персональных данных, размещенными по адресу: https://roditeli360.ru/.
В случае противоречия между документами приоритет имеют положения Политики конфиденциальности.
 

Настоящим я, субъект персональных данных, добровольно и сознательно даю согласие на обработку следующих моих персональных данных, предоставленных мною при заполнении формы на сайте https://roditeli360.ru/ или при взаимодействии с официальным Telegram-ботом платформы @rodideli360:
· имя;
· контактный номер телефона;
· адрес электронной почты.

Я даю согласие Индивидуальному предпринимателю Дьяконовой Александре Аркадьевне (ОГРНИП 318502900050239, ИНН 650108838357, адрес регистрации: РФ, 141420, Московская область, г. Химки, мкр. Сходня, переулок Чапаевский 2-й, д. 4, кв. 245), единственному Оператору персональных данных на обработку указанных персональных данных в следующих целях:
  Заключения и исполнения договора на оказание информационно-консультационных услуг (оформление подписки, запрос консультации);
  Предоставления доступа к информационным материалам на платформе GetCourse;
  Обратной связи, технической и клиентской поддержки, уведомления о статусе подписки;
  Организации доставки подарка, предоставляемого при оформлении подписки (в случае участия в акции). Обработка данных для доставки Подарка осуществляется только после получения отдельного адреса доставки, предоставленного Заказчиком по запросу Исполнителя. Подарок отправляется Исполнителем за свой счет по почтовому адресу, запрашиваемому отдельно после оформления подписки. Адрес не собирается через форму на Сайте и передается Заказчиком дополнительно по запросу Исполнителя;
  Публикации моих отзывов, фото-, видео- и аудиоматериалов (при добровольном предоставлении) в информационно-ознакомительных целях;
  Направления маркетинговых уведомлений по электронной почте, только при отдельном письменном согласии, выраженном отдельной галочкой.

Согласие предоставляется на совершение следующих действий:
сбор - получение данных от Пользователя через формы на Сайте;
запись, систематизация и накопление - фиксация и структурирование данных в базах данных;
хранение - обеспечение сохранности данных в течение сроков, установленных законодательством РФ и настоящей Политикой;
уточнение (обновление, изменение) - корректировка данных по запросу Пользователя или на основании новых сведений;
использование -применение данных для целей, указанных в п. 3 настоящей Политики (включая идентификацию, информирование, оказание Услуг);
передача - раскрытие данных третьим лицам только в случаях, прямо предусмотренных настоящей Политикой (в частности, оператору платформы GetCourse в рамках оказания технических услуг);
обезличивание - исключение возможности идентификации Пользователя в данных;
блокирование - временное прекращение обработки (например, при споре о законности обработки);
удаление и уничтожение - полное прекращение обработки и исключение данных из информационных систем.
Все операции осуществляются в строгом соответствии с требованиями Федерального закона № 152-ФЗ и внутренними регламентами Оператора.

Персональные данные передаются исключительно ООО «Геткурс рус» (GetCourse) - российскому оператору, предоставляющему техническую платформу для размещения информационных материалов.


Передача осуществляется на территории Российской Федерации. Трансграничная передача не осуществляется.
При использовании Telegram-бота я добровольно и самостоятельно передаю свои данные в мессенджер Telegram.
Оператор не осуществляет передачу персональных данных в Telegram и не определяет условия их обработки.

На сайте https://roditeli360.ru/ не используются cookie-файлы, системы веб-аналитики (включая Яндекс.Метрику) и иные технологии автоматического сбора технических данных. Все персональные данные предоставляются мною вручную.
Обработка персональных данных осуществляется:
  на основании настоящего согласия - для маркетинговых целей;
  на основании необходимости исполнения договора - для предоставления информационных услуг.

Согласие действует до достижения целей обработки или до его отзыва Пользователем, если иное не требуется законодательством Российской Федерации.

Я вправе отозвать настоящее согласие в любой момент, направив заявление на электронный адрес: roditeli360@gmail.com с пометкой «Отзыв согласия».
Уничтожение данных не влияет на доступ к оплаченным материалам при действующей подписке.
Настоящее Согласие составлено в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и согласовано с Политикой конфиденциальности, размещенной по адресу: https://roditeli360.ru/.